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Le service

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Originaire du terme latin servitĭum, mot service définir le activité et conséquence du service (un verbe qui est utilisé pour nommer la condition d'une personne qui est disponible à une autre pour faire ce qu'elle exige ou ordonne).

Cette notion offre également la possibilité de nommer l’offre d’un célébration religieuse , à une équipe de domestiques travaillant dans un de l'argent qui est payé chaque année pour le bétail et bénéfice humain qui permet de couvrir les besoins sociaux et qui ne sont pas liés au développement des biens matériels.

Sur la base de cette signification, nous pourrions établir les phrases suivantes comme exemples parfaits de cela: "Marie et Jean étaient la femme de ménage et le chauffeur qui travaillaient au service des marquises"; ou "Le roi est venu à son palais qui a été pris en charge pour un service formé de plus de quinze personnes ».

Au niveau économique et dans le domaine de commercialisation , le service est généralement compris comme un ensemble de tâches développées par une entreprise pour répondre aux demandes de ses clients. Ainsi, le service pourrait être présenté comme un bien immatériel . Par conséquent, ceux qui offrent des services n'utilisent généralement pas un grand nombre de matières premières et ont peu de restrictions physiques. Il convient également de noter que sa valeur la plus importante est l'expérience. D’autre part, il est nécessaire de souligner que ceux qui fournissent des services intègrent les soi-disant secteur tertiaire de l'échelle industrielle.

Parmi les caractéristiques intrinsèques d'un service qui permettent de le différencier d'un produit, on peut citer la intangibilité (un service ne peut être vu, ressenti, senti ou entendu avant de l’acquérir), le hétérogénéité (deux services ou plus peuvent être similaires mais ne seront jamais identiques ou égaux), le périssabilité (un service ne peut pas être enregistré), inséparabilité (production et consommation se développent en partie ou complètement parallèlement) et l’absence de propriété (Ceux qui embauchent un service ont le droit de recevoir un avantage, d'utiliser, d'accéder ou de louer une chose, mais n'en deviennent pas propriétaires).

En ce sens, il serait nécessaire d'établir qu'il existe de nombreux types de services dans ce que l'on appelle le secteur économique. Cependant, parmi les plus importants figurent les services dits publics et les services privés.

Le premier type est celui qui se caractérise parce qu'il englobe une série d'activités qui sont menées par des professionnels qui travaillent pour ce qui est l'administration publique d'une ville, d'une région ou d'un pays. Ensemble d'actions visant à répondre aux besoins fondamentaux et fondamentaux des citoyens tels que l'éducation, la santé ou les transports.

Le deuxième type de services cité, le privé, se caractérise cependant en ce qu'il définit les actions qui sont effectuées par des professionnels qui dépendent d'entreprises et d'industries privées et privées. Dans ce cas précis, par conséquent, le citoyen agit plus que tel en tant que client ou consommateur de ceux-ci.

Partant de tout cela, nous pourrions établir une différenciation telle que la suivante entre les deux classes de services mentionnées. Ainsi, par exemple, les soins de santé reçus dans un hôpital dépendant de l'administration de la ville sont un service public alors que l'embauche d'un service de restauration dans une entreprise est un service privé.

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